| PREAMBULE
Le Syndicat Intercommunal des Gorges de l'Ardèche
et de leur Région Naturelle (SIGARN) comprend les 13
communes riveraines des Gorges de l'Ardèche situées dans les
départements de l'Ardèche et du Gard. Créé en
1996, il a pour mission principale d'assurer sur son territoire
la protection et la valorisation du patrimoine, ainsi que la
coordination des activités de pleine nature. En
qualité de gestionnaire de la Réserve Naturelle des Gorges
de l'Ardèche, le SIGARN est également concessionnaire par
délégation de Service Public des deux aires de bivouac de Gaud
et Gournier, propriétés du Département de l'Ardèche.
Certains week-end, notamment en juin et juillet, la
fréquentation de ces aires de bivouac peut atteindre des
niveaux tels que la sécurité et la qualité de l'accueil
ne sont plus assurées dans des conditions satisfaisantes et
dignes d'une réserve naturelle.
Depuis la saison 2000, l'instauration de la réservation
obligatoire en concertation avec les services de l'Etat, le
Conseil Général de l'Ardèche et les professionnels, a permis
d'assurer une meilleure maîtrise de la fréquentation et
renforcer de manière significative la qualité de l'accueil et
de la sécurité. Afin de pérenniser et améliorer le
système de réservation expérimenté en 2000, des
modifications sont prévues pour la saison 2001 : Trois
types de tickets seront en vigueur : -Tickets
"rouges"
Pour la saison 2001, les
soirées définies comme "rouges" sont les samedis
des mois de juin et juillet, ainsi que le dimanche de
Pentecôte. Pour ces soirées, comme en 2000, seul
le SIGARN édite et distribue les tickets. Le règlement des
tickets doit être effectué directement par le client. Le
règlement par espèces n'est pas autorisé. 10 tickets maximum
peuvent être édités par règlement. Les réservations doivent
être confirmées par un paiement dans les 7 jours sous peine
d'annulation. 3 groupes sont institués : 1er groupe :
Individuels pour lesquels 4% des tickets sont réservés, 2ème
groupe : Loueurs signataires d'une convention spécifique avec
le SIGARN ayant un besoin occasionnel de tickets les soirées
"rouges" et pour lesquels 14% des tickets sont
réservés.
Chacun de ces loueurs dispose de 12 tickets garantis
jusqu'à J -8. Les tickets non confirmés à cette date
alimentent un pot commun réservé à ce groupe jusqu'au jour J.
Aucun loueur de ce groupe ne peut disposer de plus de 60
tickets les 2, 3 et 9 juin, ainsi que les 21 et 28 juillet. Ce
quota est limité à 50 tickets les 16, 23 et 30 juin, ainsi que
les 7 et 14 juillet. 3ème groupe : Loueurs signataires
d'une convention spécifique avec le SIGARN ayant un besoin
régulier de tickets les soirées "rouges" et pour
lesquels 82% des tickets sont réservés.
Chacun de ces loueurs dispose de 30 tickets garantis
jusqu'au Jour de la prestation.
Aucun loueur de ce groupe ne peut disposer de plus de 130
tickets les 2, 3 et 9 juin, ainsi que les 21 et 28 juillet. Ce
quota est limité à 110 tickets les 16, 23 et 30 juin, ainsi
que les 7 et 14 juillet.
Chaque loueur doit avoir épuisé son quota de 30 tickets
avant que ses clients puissent réserver de nouveaux tickets. Le
loueur est obligé de réserver son quota de 30 tickets par
soirée "rouge". Dans le cas contraire, le loueur sera
redevable envers le SIGARN des tickets manquants à concurrence
de 30. Les tickets disponibles des trois
groupes sont mis en vente dans un pot commun le jour
"J" de 8 heures 30 à 16 heures. Chaque loueur ne peut
obtenir plus de 10 tickets et le quota maximum défini selon la
date et le groupe (50, 60, 110 ou 130) ne devra pas être
dépassé.
-Tickets "verts" (reste de la
saison) Les tickets sont distribués
indifféremment par le SIGARN ou les loueurs. Les loueurs
conventionnés avec le SIGARN conservent la possibilité de
distribuer des tickets, préalablement acheté auprès du SIGARN.
Aucun quota n'est appliqué.
Toutefois, il est demandé de transmettre chaque jour
entre 16 et 18 heures un état récapitulatif (par fax ou
e-mail) des clients adressés sur les bivouacs de Gaud et
Gournier selon un formulaire fourni par le Syndicat. -Tickets "marabouts"
et "marabouts scolaires"
Quelle que soit la date, les tickets marabouts et
marabouts scolaires sont édités par le SIGARN. *************** La
pleine efficacité du dispositif de réservation est fortement
liée à la qualité du partenariat et au respect par tous des
contraintes édictées dans la présente convention.
Il est établi ce qui suit : Article
1er : Objet La
présente convention a pour objectif de préciser les
contraintes et engagements propres à chacune des parties. Article
2 : Engagement du Syndicat
De part cette convention, le Syndicat s'engage à :
VENTE DES TICKETS Mettre en vente à Vallon Pont d'Arc et Saint Martin d'Ardèche
les tickets "rouges" à compter du 2 avril 2001,
Vendre aux professionnels signataires de la présente convention
des carnets de "chèque tickets",
REMBOURSEMENT DES TICKETS
Rembourser les tickets "rouges" aux clients en cas
d'annulation. Seuls les clients dont le nom figure sur le ticket
peuvent être remboursés. Un délai maximum de 3 semaines entre
la date prévue de la prestation et la demande de remboursement
sera laissé aux clients. Passé ce délai le remboursement ne
sera pas effectué. Un formulaire type
"obligatoire" sera fourni par le SIGARN.
Rembourser aux signataires
de la présente convention les tickets "verts"
invendus en fin de saison. Le remboursement s'effectuera par
mandat administratif sur fourniture des justificatifs (tickets),
Rembourser les tickets émis par le SIGARN hors "nuitées
rouges". Ce sera notamment le cas des tickets
"marabouts" ou "scolaires". Le
bénéficiaire du remboursement sera indifféremment le loueur
ou le client selon le nom figurant sur le ticket. Un délai de
trois semaines maximum est également exigé.
RESERVATION Supprimer les noms des personnes ayant effectué une
réservation 3 jours après l'utilisation effective du billet et
rendre impossible la consultation du fichier client.
Editer les tickets "rouges" seulement après
règlement par le client (1 règlement pour 10 tickets),
Informer le loueur concerné par fax ou e-mail de l'édition des
tickets "rouges" de ses clients.
REGLEMENTATION Contrôler le respect des clauses de la présente convention et
appliquer les pénalités définies à l'article 5.
ANIMATION Animer
pédagogiquement les aires de bivouac lors des soirées
"rouges" et sur demande le reste de la saison. Article
3 : Engagement de la société
De part cette convention, la société s'engage à :
REGLEMENTATION Etre
en règle avec toutes les dispositions législatives et
réglementaires concernant son activité, Appliquer la
réglementation propre à la Réserve Naturelle des Gorges de
l'Ardèche, ainsi que la réglementation préfectorale à la
navigation sur la rivière Ardèche, Accepter les
règles de quotas appliquées aux sociétés de son groupe,
Accepter les pénalités définies contractuellement à
l'article 5 en cas de manquement aux engagements de la présente
convention.
INFORMATION Informer sa clientèle de l'existence de la Réserve Naturelle
et du dispositif de réservation des tickets de bivouac,
Afficher la délibération du Comité Syndical du SIGARN
précisant les tarifs en vigueur des tickets de bivouac,
Informer par fax ou e-mail les bivouacs de Gaud et Gournier de
l'état récapitulatif journalier des clients qui leur sont
adressés, Informer a posteriori et sur demande du
SIGARN de l'identité et l'adresse du responsable d'un groupe
coupable de troubles sur le bivouac.
Article 4 : Commission
permanente Une
commission permanente composée de représentants du SIGARN et
des professionnels sera chargée de veiller au respect et au bon
fonctionnement du dispositif. Elle sera consultée sur les
modifications éventuelles du règlement intérieur de la base
de réservation. Cette commission sera consultée sur les
mesures et sanctions à appliquer à d'éventuels manquements à
la présente convention. Article
5 : Pénalités Tout défaut de réservation par un client donnera lieu à une
pénalité vis à vis du loueur. La non communication des états
récapitulatifs journaliers de clients sera également
sanctionnée. Dans la limite de 5 tickets par soirée
et par loueur, la pénalité sera de 100 francs par ticket. En
cas de dépassement de cette limite, la pénalité sera
appliquée et le loueur concerné sera suspendu pour une semaine
à compter de sa notification par courrier recommandé
(interdiction de vendre des tickets "verts" et de
réserver des tickets "rouges"). En cas de
récidive, la suspension est portée à 3 semaines. En cas de
nouvelle récidive, la convention est résiliée de plein droit.
Les pénalités seront communiquées aux contrevenants par
courrier recommandé. Article
6 : Règlement intérieur
Un règlement intérieur précisant
les modes de paiement acceptés, les horaires et lieux de vente
de tickets, ainsi que les tarifs sera joint à la présente
convention. La commission permanente sera saisie pour avis de
toutes modifications de ce règlement. Article
7 : Signataire Pour être signataire de la présente convention, la société
doit être réellement installée en qualité de loueur
d'embarcations. Cette qualité sera appréciée en fonction de
critères tels que l'inscription au registre du commerce, un
local de vente identifié, l'affichage des prix, ...
Dans un souci de bon fonctionnement de son système de
réservation, le SIGARN veillera également à ne pas
contractualiser avec une société (ou entreprise) créée dans
le but de contourner les règles et contraintes fixées par la
présente convention. Il en est ainsi des sociétés
nouvellement créées ou gérées par un prestataire de location
déjà installé par ailleurs. La société signataire
de la présente convention s'engage à ne procéder à de telles
pratiques et d'une manière générale à ne pas utiliser de manœuvres
susceptibles de contourner les contraintes liées aux quotas.
Article 8 : Durée et
résiliation La
présente convention est conclue pour la saison 2001 (du 2 avril
au 30 septembre). En cas de manquement aux engagements
définis contractuellement, elle est résiliable par l'une ou
l'autre des parties, par lettre recommandée précisant les
motifs et la date de rupture. Article
9 : Transmission éventuelle
La présente convention a été conclue eu égard à la
structure sociale et la personnalité des associés et
dirigeants de la société. En cas de transmission de
l'entreprise, la présente convention pourra être transmise au
repreneur dans les mêmes conditions, notamment de quotas, par
avenant.
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